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Preguntas Frecuentes FAQ

Estás buscando información sobre alquiler de autos?

Preguntas Frecuentes FAQ

¿Dónde está ubicada su oficina principal?

En Prim Park, cerca de Saturday Night Street Market, a solo 5 minutos en auto del Aeropuerto Internacional CNX, es muy conveniente recoger y dejar su auto de alquiler en la oficina principal. ¡Ofrecemos servicio de transporte GRATUITO al aeropuerto!

Dirección: Prim Park, 72 Tippanet Road, Muang, Chiang Mai 50100, Thailand.

Horas de oficina: Lun – Dom: 08:00 a 18:00

Teléfono : +66 876 22 77 99
Correo electrónico : budgetcatcher@gmail.com

What kind of driving license do I need to drive in Thailand?

If you are not resident and travelling as tourist your local car/motorbike driving license of your country is fine and will be accepted in Thailand up to 3 months. After 3 months we strictly recommended to apply a local Thai driving license.

How do I avoid leaving my passport as a deposit while renting a car in Chiang Mai?

Just rent your next rental car in Chiang Mai with Budgetcatcher. We do not need your passport, we take just a photocopy of your passport. Drive smart, drive Budgetcatcher!

¿Puedo alquilar un coche sin tarjeta de crédito?

Sí. No a todo mundo le gusta llevar su tarjeta porque el dinero en efectivo tiene sus ventajas. Por lo tanto, todos nuestros vehículos pueden ser alquilados también sin tarjeta de crédito. Por supuesto aceptamos tarjetas de crédito corrientes. Así que tienen libre elección en Budgetcatcher.

¿Tiene límite de kilometraje mi coche de alquiler?

Muchas compañías les cobrarán por kilómetro viajado con su coche de alquiler. Con Budgetcatcher pueden alquilar un coche sin límite de kilometraje! Todas nuestras ofertas incluyen no sólo un seguro a todo riesgo, sino también kilometraje ilimitado. Con los kilómetros libres e ilimitados ustedes serán completamente flexibles y podrán disfrutar de su coche de alquiler sin restricción.

¿Qué seguro o qué protección ofrece Budgetcatcher?

Cada coche de alquiler de Budgetcatcher automáticamente tiene un seguro a todo riesgo que cubre todos los daños.

¿Tengo que contratar un “seguro adicional de alquiler de coches” al llegar?

No – una vez hayan reservado un coche de alquiler con Budgetcatcher, no hay necesidad alguna de cualquier seguro adicional. Desafortunadamente algunas compañías de alquiler todavía tratan de vender seguros innecesarios a sus clientes. En Budgetcatcher todas las ofertas de alquiler están cubiertas por un seguro a todo riesgo.
¿Tuviste un accidente? – no hay problema. Su franquicia en caso de culpa propia tan solo es de 5000 baht tailandeses (aprox. 130 euros). En caso de culpa o negligencia de un tercero no hay franquicia que ustedes tengan que pagar.

¿Puedo agregar un conductor adicional a mi alquiler de auto?

Normalmente sólo el conductor principal está autorizado a conducir uno de nuestros vehículos de alquiler. Sin embargo con Budgetcatcher pueden añadir a su reserva el número de conductores adicionales que ustedes deseen. Los conductores adicionales están obligados a cumplir los mismos términos y condiciones del contrato de alquiler que el conductor principal y están asegurados en el mismo contrato. Lo que deben cumplir: Cada conductor registrado debe presentar su licencia de conducir cuando recojan el coche de alquiler. Ya solo falta que acuerden entre ustedes quién está al volante y cuándo. ¡No hay costos adicionales para conductores adicionales en nuestro alquiler de coches Budgetcatcher en Chiang Mai!

Can I return or pick-up a car after office hours?

Yes you can!

All locations will allow returns after hours and will have procedures in place for your early or late return. Please check with the rental location when picking up your rental vehicle for exact procedure.

Our regular office hours are Mon-Sun, from 8 a.m. until 6 p.m. You may be charged an out-of-hours fee if you pick up or drop off your hire car outside the rental counter’s normal opening hours.

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